eBay 賣家電郵推廣成功案例:
深圳嘉程世紀貿易有限公司


一、公司背景


深圳嘉程世紀貿易有限公司成立於 2007 年 4 月,是一家專門經營 eBay 的貿易公司,現有 60 人的外貿團隊,月銷售額達到 80 萬美金,是 eBay Top 30 賣家。公司主營產品包括:包包、鞋子、服裝、飾品、化妝品、手機及電腦周邊產品等。


二、業務推廣難題


深圳嘉程世紀負責人汪先生說道:「多年經營 eBay,一直專研於供應鏈管理和 eBay 平台規則,但一直忽視營銷推廣工作。今年5、6月 eBay 整體流量下降,導致店鋪的流量也下降了 20% - 30%。如何提升流量,成為了公司頭痛的事情。」


三、解決方案


針對汪先生的難題,我們結合其產品性質,選定了其服裝店鋪作為試點。
電郵範本設計:
為其店鋪度身設計了兩封電郵範本。分別為主題類促銷範本,以及活動促銷 + 產品推薦範本。
數據整理:
篩選其店鋪自 2013 年的 50,000 名現有客戶;
電郵策劃:
結合其產品毛利和庫存情況,建議其使用 72 小時限時促銷主題。


客戶電郵範本


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效果展示:eBay 後台數據分析


效果展示


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四、客戶評價


嘉程世紀負責人汪先生表示:「今年明顯感覺到 eBay 流量比以往減少了很多,並且到了九月份,也沒有感覺到流量的上升。跟思齊合作,他們指導我們可以通過電郵的形式給現有客戶進行主動營銷,通過幾期電郵的測試,確實給店鋪流量帶來了很大的提升。例如 7 月 23 日那期電郵,發送了 50,000 封電郵,給店鋪帶來了 2,000 多個 UV,店鋪 PV 增長了好幾倍,預計帶來了 200 多單。後期,我們會按照思齊提供的數據分析功能,數據化管理我們的現有客戶。我很期待後期的效果。」

思齊為微軟合作夥伴,提供微軟白名單服務。
思齊Spread + 白名單服務提升27% 收件箱送達率= 提升27%的銷售。